Пермские гражданские организации предложили уменьшить вдвое время ожидания автобусов.

По мнению правозащитников, при реформировании работы общественного транспорта городские власти ущемляют права и интересы пассажиров. Минимальный стандарт работы перевозчика будет определяться при формировании каждого конкретного маршрута, разыгранного на конкурсе по отдельному лоту. В эти стандарты входит «максимальный интервал движения транспортных средств на маршруте», который составляет от 20 минут до часа. По мнению гражданских активистов, интервал необходимо сократить, иначе в вечерние часы на многих нерентабельных маршрутах перевозчики будут отправлять по одному автобусу в час. Длительное ожидание на остановке в отдалённых районах не отвечает требованиям к качеству городского транспорта и может быть небезопасным для пассажиров, уверены активисты.

Правозащитники предлагают городским властям сократить интервал до 20-25 минут и принять социальный стандарт качества оказания услуг по перевозке пассажиров. По мнению общественников, критериями качества должны стать время начала движения и последнего рейса, интервал движения, состояние салона автобуса и оборудования внутри него.