Верхний баннер
02:48 | ПЯТНИЦА | 29 МАРТА 2024

$ 92.26 € 99.71

Сетка вещания

??лее ????ов??ое ве??ние

Список программ
12+

отдел продаж:

206-30-40

13:00, 10 октября 2012

"Маркетинговые войны"

Ведущий: Всем добрый день. У микрофона Юлия Хлобыст, за звукорежиссерским пультом Антон Мелехин. Мы начинаем нашу традиционную программу «Лаборатория рекламы». «Лет 30  назад еще не существовало понятия «глобальная конкуренция». Все  технологии, которые мы сегодня воспринимаем, как должное,  были тогда всего лишь отблеском идей в умах   инженеров из Силиконовой долины. Глобальная коммерция оставалась уделом избранных  транснациональных компаний.  Все переменилось. По сравнению с современным рынком то, что было прежде, кажется невинной вечеринкой с чаем. В каждой точке земного шара идут или  готовятся войны, каждый охотится за каждым, везде. Все это говорит о том, что принципы «маркетинговых войн» важны сегодня,  как никогда. Компании должны учиться бороться со своими конкурентами, как избегать их сильных сторон, как пользоваться  слабостями». Это я процитировала слова  из книги «Маркетинговые войны» Джека Траута. Эта книга написана была почти  30 лет назад, но  весьма актуальна и по сей день. Эта книга о том, как придерживаться правильной стратегии. «Не имеет значение – большая у вас компания или маленькая, средняя. Маркетинговые войны помогут вам составить модель ее выживания в 21-м веке».   Так писал тогда Джек Трауте.  21-й век наступил, вечеринки с чаем давно в прошлом, с кем и как воюют сегодняшние маркетологи, идет ли  охота на них самих – говорим об этом сегодня с представителем  Союза маркетологов России в Пермском крае и коммерческим директором компании «Сереброника»  Андреем Саламатиным.  Добрый день, Андрей.

Андрей Саламатин: Добрый день.

Ведущий:  Такое длинное предисловие, но, тем не менее, поскольку,  возможно,   нас слушают не только профессионалы, но и  те, просто кому, может быть,  интересна эта тема. А тема у нас сегодня, действительно, интересная – «Маркетинговые войны». Джека Траута мы взяли  за основу, а в основе этой книги – просто анализ, некий свод военных событий, военных действий, которые Траут переложил на мир маркетинга, мир рекламы. Вот я говорю сейчас об этом, и говорю то «маркетинг,  то «реклама», скажите, где  пересекаются маркетинг и реклама?

А.С.:  Хороший вопрос. Вы  знаете, это, наверно, самый главный и первый вопрос, который мне задают многие люди, владельцы бизнеса или специалисты, что такое маркетинг, что такое реклама. Определений маркетинга очень много. Многие  даже спорят, что такое маркетинг, выдаются какие-то  новые академические дефиниции. Специалисты спорят настолько сильно, что иногда  даже перестают общаться друг с другом. Для меня это удивительно.

Ведущий:  То есть вот,  где войны уже начинаются.

А.С.:  Войны уже на этом уровне идут. Для меня маркетинг  – это дословный перевод с английского «деятельность на рынке» или «рыночная деятельность», некие действия, которые  проводит любая коммерческая  организация. Я не рассматриваю некоммерческий сектор, правительственные  организации и так далее. Для  меня  вот сегодня, как для рыночного специалиста, маркетинг  - это действия на рынке. И в соответствии с этим я прекрасно понимаю, что  реклама – это не весь маркетинг, и маркетинг – это не только реклама. Дело в том, что маркетинг, деятельность  рынка, касается всего: и выбора рынков, выбора целевых аудиторий, потребителей, которым мы продаем этот продукт, сам продукт, что это такое, его цена, его ценность для потребителей. А реклама – это только  некоторые маркетинговые коммуникации, которые предприятие, компания выстраивает со своим потребителем. Есть, например, имиджевая реклама. Это вот одна из 17 маркетинговых коммуникаций. Есть сбытовая реклама, это одна из маркетинговых коммуникаций. 

Ведущий:  То есть, если применительно к специалистам рекламного рынка, рынка маркетинга говорить,   что первично, то тогда, на ваш взгляд, первичнее специалисты именно маркетинговых коммуникаций.

А.С.:  Ну, конечно.  Любой владелец бизнеса – это маркетолог. Он ведь выбрал какой-то рынок, на котором действует, он изобрел или  взял за основу какой-то продукт, который  он будет продавать, и он  знает, кому, или не знает, но кому-то  продает. А потом уже пользуется какими-то видами рекламы для  того, чтобы донести информацию о своей компании, о своем продукте до потребителя.

Ведущий: Я почему уточняю,  вот именно заостряю на этом свое внимание, просто потому, что  зачастую руководители разных предприятий, маленьких, больших,   говорят: «Ну, вот у нас есть  рекламный отдел». Или: «У нас есть рекламщики». И вот как-то этим словом «рекламщики»  называют абсолютно всех: начиная, видимо, от маркетологов и заканчивая пиаром.

А.С.:  Вот слово «рекламщик» прямо режет  слух.

Ведущий: Рекламисты.

А.С.:  Рекламисты, да. Рекламисты, это, во-первых. А, во-вторых, реклама – это же способ стать более известным. И всё. 

Ведущий:  Хорошо. Вернемся к «маркетинговым войнам» Траута. Вот что он пишет.  «Маркетинг – это война» - говорит Траут, отсылая к книге прусского генерала 19-го века Карла фон Клаузевица, описывавшего стратегические принципы, определяющие успех  любой войны.  «К маркетинговым сражениям надо готовиться ничуть не меньше,  чем к военным» - говорит Трауте.  Вы согласны с этим?

А.С.: Я, конечно же, согласен.  В любом деле  нужно сначала подумать, что ты  хочешь сделать, чего ты хочешь добиться, как лучше это дело  сделать, а потом уже  браться за его исполнение. Маркетинг здесь не исключение.

Ведущий: А помните тот принцип Наполеона? Сначала ввязаться, а там будет видно. Ну, может быть, я его перефразирую, но, по-моему,  это так как-то звучало.

А.С.:  Ну да.

Ведущий:  Наполеон был, в общем-то,  наверно, я не знаю, исходя из общей оценки, достаточно  такой известный полководец. 

А.С.:  Ну, конечно.  Это такой маленький креативный гений,  который принимал быстро решения, но  он ведь принимал эти решения на основе чего-то. И вот эта быстрота принятия решений приносила ему  победу. Я могу сказать, что сейчас это очень актуально в современном мире. А некоторые  компании готовят свои маркетинговые решения очень долго. Эти решения устаревают. Нужно  действовать быстрее. Поток информации увеличивается. Сознание потребителей меняется быстрее, чем раньше. Выходят на рынок каждый день  новые компании. Выходят  новые продукты. И иногда  подготовленное заранее, но давным-давно  хорошее, классное решение, оно устаревает.

Ведущий: Я хочу подвести такое резюме под этой нашей с вами частью. То есть хорошая  импровизация – это подготовленная импровизация, и  быстрое решение какое-то, которое  компания выбрасывает на рынок, это, скорее всего, если оно  хорошее,  то оно все-таки подготовленное решение. Пусть, может быть,  неосознанно, но  на основании каких-то  знаний, опыта  того  же маркетологи компании.

А.С.: Здесь, вы знаете, есть диалектика некая. Во-первых, оно должно быть обоснованным, это решение. И часто  это решение уже обоснованное, но владелец бизнеса чувствует, что  нужно сделать именно так, но никак не формулирует. А, во-вторых, людям интересно все новое, и они пробуют вот эту свою тягу к интересу приложить к маркетинговой деятельности. И пробуют сделать что-то необычное, интересное, и увлекаются этим креативом, иногда принося  ущерб своей компании. Поэтому яркое, интересное, быстрое, креативное решение, но  необоснованное, оно всегда  хуже, чем простое, ясное, но обоснованное. И еще я хотел бы добавить, что  быстрота решений, да, это очень хорошо.  Лучше сделать какое-то решение на троечку, и вот сейчас и здесь его успеть  внедрить, чем сказать: нет, оно на троечку, я сделаю решение на пятерку...

Ведущий: Я буду долго думать.

А.С.:  ...да, и потом, когда-нибудь  я его внедрю...

Ведущий:  Но время уже уйдет.

А.С.:  Да, время ушло.

Ведущий: Переходя  от теории  к практике, и к Трауту, к «маркетинговым войнам», все-таки  еще один вопрос:  вы сами придерживаетесь  такого же мнения, что в наше мирное время  вот стратегии какие-то военные  в бизнесе, имеется  в виду в маркетинге,  в рекламе, они  хороши, они работают?

А.С.: Что значит «в мирное время»?  На рынке война идет всегда.  Она не прекращается. Нет мирного времени, есть некие периоды затишья, может быть, когда противники копят силы для нового удара. Но мирное время в рыночной деятельности, его нет. Я думаю, что любой владелец бизнеса,  любой маркетолог ощущает вот  это давление. Причем, это давление будет усиливаться. Мы, конечно же, действуем  по этим военным правилам. И это не изобретение Джека Траута. При всем моем уважении к нему, это не изобретение Траута.  Он просто собрал свою некую библию для бизнеса,  некоторые военные приемы. Я, в том числе, пользуюсь стратагемами.  «Искусство войны Сунь Цзы» известно пять тысяч лет.  Вот оно сейчас тоже актуально. Вы знаете, вот у меня перстень, вы на него так заглядывались, это Картье.  Одна из стратагем Сунь Цзы говорит: делай подарки своим врагам – ты обретешь друзей.  

Ведущий:  Это подарок врага?

А.С.:  Да, это подарок  конкурента.  Теперь мы друзья. 
 
Ведущий: Потрясающе. Ну, а как это сказалось на бизнесе?

А.С.: Мы дружим, мы развиваемся, мы помогаем друг другу. Вы знаете,  это ведь один из новых трендов  - «коллаборейшн» он называется. И президент Союза  маркетологов Вадим Ширяев, он сейчас эту тему очень сильно развивает, когда, объединив свои ресурсы, свои усилия несколько предприятий могут  завоевать себе свободное пространство для жизни, для работы и так далее.  Даже несколько маленьких   предприятий, объединившись, могут легко победить большого конкурента.

Ведущий: Говорим мы сегодня о «Маркетинговых войнах», которые, кстати, пройдут в Перми  на следующей неделе. 19-20-го у вас будет семинар, тренинг. Но, прежде чем мы начнем говорить об этом событии  и рынке  маркетинговом в Перми, о рынке специалистов по маркетингу, вы подняли такую интересную тему, когда компании, оказывается, для достижения своих неких целей, они могут  или даже должны объединяться.  Что это?  Для меня это непонятно. Я,  конечно, не собственник бизнеса, и, наверно, никогда им не буду, но, тем не менее, если бы  я была собственником бизнеса, я бы подумала: зачем я буду  объединяться  с рядом стоящим таким же, по сути дела, конкурентом?  Какую выгоду это мне принесет?

А.С.:  Дело ведь в том, что можно объединяться не только с конкурентами. Можно объединяться с косвенными конкурентами, или  совсем с не конкурентами. И вот один из трендов последних лет так называемый кросс-промоушн,  когда магазины  одежды и обуви, являясь между собой  косвенными конкурентами,  делают перекрестную рекламу. То есть человеку ведь  нужно и одежда, и обувь...

Ведущий:  Это очень удобно: пришел  за одеждой, купил заодно обувь. Для женщины это вообще очень актуально.  Одежда, обувь, сумочка, бижутерия.

А.С.:  Это же объединение усилий, так ведь? 

Ведущий: Согласна.

А.С.:  Хотя магазин  одежды и магазин обуви являются между собой конкурентами за кошелек, за бюджет потребителя.  Я могу привести другие примеры, когда в борьбе  за рынок хлебобулочных изделий  в крупном городе могут объединяться два-три игрока  этого рынка, и  вытеснять или побеждать  более крупного конкурента, или конкурента, который, например, не совсем правильно себя ведет,  некорректно.  То есть разные могут быть задачи, и люди ??????? (неразборчиво) объединяют свои усилия.

Ведущий:  И все эти задачи, цели должен поставить, по сути дела, специалист маркетолог. Мы переходим к рынку уже вот этому специальному, к рынку услуг маркетинга, к пермскому рынку. И поскольку вы  здесь у нас представитель Союза маркетологов России, то вы владеете, скорее, ситуацией, насколько вообще этот рынок профессиональный, насколько этот рынок качественный. Я имею в виду в первую очередь специалистов, которые на нем работают.

А.С.: Маркетинг – это научная дисциплина,  которая появилась в России достаточно  недавно, это, во-первых, поэтому квалифицированных специалистов, их для России подготовлено  не так много.  Это, во-первых. Во-вторых,  должна же произойти некая эволюция, переход из количества в качество, когда  количество специалистов начинает превращаться в некое качество работы. И, в-третьих, есть  устаревшие программы, по  которым до сих пор учат молодых студентов, ребят, которые, приходя на предприятие,   говорят: ой, что-то как-то всё по-другому, не так, как нас учили. Ведь даже Котлер, учебник Котлера  по маркетингу, «Теория маркетинга»,  слова Котлера: «Не читайте  мои книги, которые старше  трех лет». Это слова Котлера на его семинаре в России.  Он сказал: «Не читайте мои книги старше трех лет». Это устаревшая теория.  Теория развивается. Я могу сказать и о другом, о том, что  в России существуют  передовые маркетинговые разработки, которые не доходят до простого, так скажем, рядового маркетолога  в силу  какой-то, может быть, загруженности или неинформированности. Россия ведь сейчас флагман капиталистического мира.  Ведь если раньше Советский Союз  экспортировал коммунизм,  а Европа экспортировала,  и Соединенные Штаты, капитализм,  то сейчас с точностью  поменялось  все до наоборот.  Россия экспортирует капитализм, а Европа, вы посмотрите на нее, она ж социалистическая, она экспортирует социализм. Кто самые богатые люди? Во Флориде самые богатые покупатели. А на Лазурном берегу в Европе? Это ж,  конечно,  русские. И отношение в Европе к русским вот  такое: это самая богатая страна, это страна самых больших возможностей, и, может быть, мы даже  немного расслабились, у нас все хорошо.   Но вот сейчас вот это вступление в ВТО, оно  настолько подстегнет конкуренцию, что  догонять,  может быть,  даже некоторым будет  поздно.

Ведущий:  Ну вот вы сказали, приведя  в пример слова Котлера, о том,  что  его книги, которые выпущены более  трех лет тому назад, уже читать не стоит. Далее вы сказали, что, соответственно, у нас и вузы  готовят специалистов, может быть, по каким-то старым методикам. Тогда вопрос: а где и кто должен учить   хорошего маркетолога?

А.С.:  Давайте поговорим о том, что  хорошего специалиста в любой отрасли, вот в любой отрасли поискать,   у нас недостаток с кадрами. 

Ведущий:  Это да.

А.С.: Кадровый дефицит.

Ведущий:  Даже на уровне губернаторов, и президентов, в общем, все говорят. 

А.С.: Кадровый дефицит – это такой закон рынка, закон дефицита ресурсов. Почитайте  экономикс. Дефицит финансовых ресурсов,  дефицит материальных, дефицит кадровых   ресурсов. Кадры решают все, и эта известная фраза принадлежит не мне. И этот кадровый дефицит  был всегда. Важно, что есть  желание отдельных людей развиваться. Ведь нормальный маркетолог, хороший   маркетолог, развивающийся маркетолог должен читать литературу: а) покупать ее, может быть, на средства предприятия, может сам, б) ее читать, изучать, делать  какие-то выводы, учиться, ходить на семинары, на тренинги. А у нас большинство маркетологов, они сидят, им ставит  руководство задачи,  они что-то делают, но они не развиваются.  Вот в этом проблема.

Ведущий: То есть, самый главный маркетолог на предприятии, получается, в нашей сегодняшней  реалии это директор.

А.С.: Да.

Ведущий:  Который по своему разумению, вот он так считает нужным, что продукция должна развиваться  вот именно в этом направлении, и, соответственно, какие-то эти направления должен маркетолог развивать, и дальше рекламировать, и все на него, беднягу, вешается. 

А.С.:  Да, главным маркетологом он является по своей сути.  Он ведь принимает решения ответственные. И если маркетолог  приносит ему хорошее, обоснованное решение, то  директор, наверно, поменяет свое  мнение, если он вменяемый директор, если  он вменяемый владелец. Важно, что маркетолог должен  подготовить это решение. 

Ведущий:  Каким предприятиям требуются маркетологи?  Вопрос к чему.  Понятно, что есть крупные предприятия,  там, понятно, маркетолог, наверно, необходим  для того, чтобы   понять вообще рынок, куда двигаться продукции. А если это предприятие маленькое или среднее, насколько тут необходимо приглашать таких специалистов?

А.С.:  Юля, даже на маленьких предприятиях есть маркетолог.  Вот на маленьком предприятии владелец, он же сам и грузчик, он же сам и маркетолог,  он сам себе секретарь и так далее. Он просто  действует в разных ипостасях. На больших предприятиях это разные люди, которые иногда договариваются между собой, а иногда не понимают  друг друга.  Грузчик действует по своему разумению,  уходит в загулы и пьет,  или маркетолог не приносит  эффективных решений. Но  маркетолог  должен быть на каждом предприятии. Это же основа. Маркетинг – это рыночная деятельность. Если это  коммерческое предприятие, то маркетолог, он есть априори.

Ведущий: Сейчас переходим к такой теме, как предстоящий семинар «Маркетинговые войны», который пройдет 19-20 октября в Перми. Скажите, Андрей, самый главный меседж, который вы хотите  отправить с помощью этого семинара сообществу маркетологов в Пермском крае. И, кстати, не только в Пермском крае, потому что, насколько я знаю, к вам приезжают люди  из близлежащих регионов.

А.С.: И не только из близлежащих, и даже из...

Ведущий:  Далеко лежащих?

А.С.: Да. Сейчас к нам собираются люди из Кирова, из Ижевска, из Оренбурга, из Уфы. Может быть, из Екатеринбурга, из Тюмени.  Основной меседж в том, что маркетингом и рекламой многие специалисты занимаются по наитию или по привычке.  Но есть хорошая внятная технология: вот делай так, и все будет правильно.

Ведущий:  То есть, есть  рецепт?

А.С.:  Конечно, конечно. Ведь почему-то бухучет мы ведем по каким-то  правилам бухгалтерского учета: есть система счетов,  там двойная запись, есть программное обеспечение. Я вас уверяю, что есть такие же правила  ведения совей маркетинговой деятельности.  Даже появилось новое программное обеспечение, при помощи которого специалист даже не очень высокого уровня может выдавать  хорошее решение,  причем делать это достаточно быстро.  Не  придется разрабатывать заново каждый раз  это решение, потому что вся первичная информация будет содержаться в программе, и нужно будет только  под каждую очередную  задачу видоизменять какие-то входные данные. Именно этой технологии мы и учим на «Маркетинговых войнах». Я сам пользуюсь  в своей коммерческой деятельности  этой технологией.  Эту технологию продвигает и президент Союза маркетологов  Вадим Ширяев. Я могу сказать, что эта технология действует. И вот то программное обеспечение, которое  на основе технологии создано, оно, правда, помогает.

Ведущий:  Хорошо, программное обеспечение – это замечательно, благодаря которому  даже, как вы сказали, самой средней руки маркетолог  сможет вести более менее такую нормальную  маркетинговую деятельность. А что касается каких-то критериев оценки деятельности маркетологов.  Как людям, которые ведут бизнес, как вы говорите, по наитию,  распознать профессиональный это маркетолог или  нет?

А.С.:  В последнее время слово «маркетолог» стало неким  ругательным, да?

Ведущий:  Не знаю, вам лучше знать.

А.С.: Сколько денег этим рекламщикам  ни даю, ни плати, все...

Ведущий: Все мало.

А.С.: ...мало, результатов нет. А какие результаты  от деятельности маркетологов мы ждем? Вот что нужно предприятию? Предприятию  нужна прибыль и развитие.

Ведущий: Руководители, наверно, думают так, что маркетолог – это такая  некая волшебная палочка, с помощью которой можно получить вот эту самую прибыль. 

А.С.: Маркетинг не является волшебной палочкой. Я могу просто сказать, что плохой маркетинг, он приносит убытки, хороший маркетинг  приносит прибыль. Так вот результат работы маркетолога может быть либо  прибыль,   либо развитие, поэтому я бы маркетологов назвал либо специалистом по продажам, зам.директора по продажам. То есть пусть маркетинг помогает продавать. Каждый день, каждый час, каждую минуту продавать больше и дороже.  Или результат деятельности маркетолога может стать в развитии: к нам пришло больше клиентов, мы завоевали новые рынки, мы выпустили новый успешный продукт, мы открыли новые торговые точки. Развитие. Вот результат маркетинговой деятельности. А является этот человек по должности маркетологом,    или директором по  развитию, или  директором по продажам,  это уже другой вопрос.
Ведущий: И это, вот то, что вы сейчас перечислили, это и могут быть критерии оценки работы  маркетолога.

А.С.: Конечно, конечно.

Ведущий: Поскольку вы представляете Союз маркетологов России в Пермском крае, то скажите, как вас найти здесь, в Перми?

А.С.: Я  уже представлялся, что  коммерческий директор компании «Сереброника». Я могу оставить с вашего позволения свой электронный адрес, пожалуйста. a.salamatin@yandex.ru. Пожалуйста, пишите. Заходите на мою страничку в фейсбуке: Андрей Одиссей Саламатин.

Ведущий: Связывайтесь и задавайте все вопросы. А у нас сейчас вопрос от слушателя. Добрый день, как вас зовут, и ваш вопрос?

Слушатель: Добрый день, Александр Сергеевич меня зовут. Поскольку с маркетингом я работаю уже больше 20 лет,  знаете, вот чувствуется смешение жанров. Правильно, маркетинг – это не сбыт, маркетинг – это не нахождение чего-то. Маркетинг   в первую очередь – это  нахождение тех, как бы, потребностей,  которые есть на рынке, которые еще не закрыты, которые  еще будут только-только  сделаны. Маркетинг в России вообще  не развит.  Маркетинг делается только по Котлеру, по учебнику все учатся. Учебник Котлера «Основы маркетинга», я с ним сам встречался в Москве,  он сказал: «Я этот учебник сделал для тех людей, которые не могли освоить курс колледжа по маркетингу». Поэтому  маркетинг в России  не просто не развит, он вообще не соответствует заданному определению. Поэтому рассуждать о маркетинге  в том виде, в котором есть,  ну простите меня, дилетантство чистой воды. Извините.

Ведущий: Спасибо. 

А.С.: А вопрос в чем?

Ведущий: Вопроса нет, это была реплика. Вы согласны с нашим постоянным слушателем?

А.С.: С ним трудно не согласиться. Маркетинг в России не развит, мы об этом с вами поговорили.

Ведущий: Но последняя фраза, которая вас добила, может быть…

А.С.: Рассуждать  об этом?

Ведущий: …Александра Сергеевича, что рассуждать  о маркетинге в том виде, в котором он  сейчас есть, это дилетантство чистой воды.  

А.С.: Вы знаете, качество российских товаров, оно не дотягивает до мирового уровня. Вот если мы не будем обсуждать, рассуждать, оценивать это качество, то  это  не приведет к тому, что  качество само повысится, само улучшится.  Для того, чтоб улучшить маркетинг,  об этом нужно  говорить, это  нужно обсуждать. Нужно  учиться новому маркетингу, и  рассуждения,  обсуждения – это только первая  самая ступенька. А то, что Александр Сергеевич затронул  тему поиска новых рынков, новых продуктов, новых, может быть, целевых аудиторий, да, это только  одно из направлений в маркетинге.
Ведущий: И последний вопрос, наверно, от меня. Возвращаясь опять к теме маркетинга и  рекламы. Маркетинговую стратегию компания начинает  разрабатывать, по сути дела, с самого  начала своего появления на рынке,  ну вот так логично,  то есть вольно или не вольно, осознанно или не осознанно. И когда вдруг у компании  появляется необходимость прорекламировать что-то, приглашаются, скажем, специалисты-рекламисты или отдельные  рекламные агентства, которые подключаются на этом этапе. И зачастую получается так, что вот  этот весь процесс, который  компании прошла с самого начала, рекламисты, может быть, не учитывают. Получается безвыходная ситуация для рекламистов?

А.С.:  Я не говорил бы вообще о всех случаях  рекламной деятельности, я бы рассматривал  каждый пример в отдельности. Зачастую, да, рекламисты…

Ведущий: Поверхностно?

А.С.: …поверхностно,  не учитывая стратегию предприятия, может быть, она и не выстроена, рекламируют товар. Реклама  - это ведь способ достижения известности. Можно быть известным среди представителей мужского пола, а предлагать свою продукцию  женщинам, и женщины почему-то не покупают. А мужчины прекрасно знают эту торговую марку,  этот продукт, и эта марка известна,  и все хорошо. Я могу сказать, что есть определение Траута, которое помогает хорошо  рекламироваться. Есть позиционирование. Позиционирование – это ясное, простое, однозначное и выгодное  отличие. Так вот,  если мы  это свое отличие доносим до  нашей целевой аудитории, если нас целевая аудитория отличает от других компаний  и  других продуктов, и это отличие  выгодное, простое и однозначное, то нас будут  покупать. И если рекламисты, приходя на предприятие не задают вопрос предприятию, а где позиционирование вашей компании, или   позиционирование  вашего продукта, то это неправильно.

Ведущий: А чтобы это отличие прорекламировать, его еще  нужно выяснить,  обозначить…

А.С.: Конечно. Разработать.

Ведущий:  …разработать, и вот  это задача настоящего маркетолога.

А.С.: Да-да-да, этому и учит  технология «маркетинговых войн».

Ведущий: Андрей Саламатин, представитель Союза маркетологов России в Пермском крае, коммерческий директор компании «Сереброника».  Я благодарю вас за участие. Всего хорошего.  До встречи.

А.С.: Спасибо.


Обсуждение
1790
0
В соответствии с требованиями российского законодательства, мы не публикуем комментарии, содержащие ненормативную лексику, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Недопустима публикация комментариев: содержащих оскорбления участников диалога или третьих лиц; разжигающих межнациональную, религиозную или иную рознь; призывающие к совершению противоправных действий; не имеющих отношения к публикации; содержащих информацию рекламного характера.